01私の仕事

メッシュとマスク、両方を販売するECサイトの管理業務を中心に、マスクの注文業務として送り状の発行や出荷などにも携わっています。マスクは昨年のピークのときは1日500件と注文が集中して、在庫が間に合わず、お待たせしてしまうこともありました。お客さまにご迷惑をおかけしないため、ファックスや電話での受注を一時ストップしていましたが、体制を整備し、ようやく再開できたところです。
価格だけみると高価格商品というイメージを持つ当社のマスクですが、非常に高機能なメッシュに特殊加工を施し、1枚ずつ手作りをしている“価値のあるマスク”としての評価が定着してきました。工場で機械によって大量生産される安価な使い捨てマスクとは全く違うことは、実際に使っていただくことで、皆さんに納得いただけています。お客さまからは「一度、くればぁのマスクを使ってしまうと、他の使い捨てマスクでは不安」という有難いお声も多々いただいています。
ただ現在はあまりにもマスクが反響を呼びすぎて、くればぁ＝マスクの会社というイメージになってしまっていますので（笑）、マスク以外のオリジナルメッシュ商品も新しく展開して、本業であるメッシュの売り上げをしっかり伸ばしていきたいと思います。